從我國公路緊急電話機系統(tǒng)發(fā)展過程可以看出，緊急電話機系統(tǒng)的傳輸介質(zhì)從電纜型向光纜型和無線型過濾從單一傳輸語音業(yè)務向傳輸語音、數(shù)據(jù)和圖像的綜合業(yè)務發(fā)展；

從應用角度，緊急電話機系統(tǒng)和有線廣播系統(tǒng)共用傳輸平臺和網(wǎng)管平臺；

緊急電話機主機可以實時觀察緊急電話機分機呼叫者的圖像，可以實時觀察高速公路運行狀況的圖像等。緊急電話系統(tǒng)已從單一語音呼救通信工具逐步發(fā)展為多功能綜合應用的通信救援系統(tǒng)。

緊急電話機系統(tǒng)和其他應用科學一樣，有一個基本的“演進”過程，即誕生一成長一發(fā)展一再發(fā)展的過程。

目前，我國緊急電話機系統(tǒng)已具備自主研發(fā)，并已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。遵循科學技術自然“演進”的特性，我國高速公路應用和發(fā)展緊急電話機系統(tǒng)應采取不斷改進，不斷創(chuàng)新的策略。

實際應用中緊急電話機系統(tǒng)的作用是正面的、肯定的

根據(jù)“2005年高速公路緊急電話機使用情況問卷調(diào)查統(tǒng)計表”隨機抽樣統(tǒng)計結(jié)果， 駕駛員和交警認為緊急報警電話機“很重要” 和“一般” 的分別是83％ 和89％ 。這個調(diào)查結(jié)果表明，實際應用中，緊急電話機系統(tǒng)的作用是正面的、肯定的。